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关于IPE
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| 卓越绩效-企业持续发展的核心 |
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Berkeley-Sandholm
卓越绩效中心（Berkeley-Sandholm
Institute of Performance Excellence简称IPE）是来自瑞典的国际咨询机构。拥有超过34年的为国际跨国企业服务的经验，现致力于为中国本土的制造业和服务业以及希望获得持续性发展与国际竞争力的企业策划适合中国企业商业策略和发展的个性化全球性战略解决方案。我们咨询与培训服务的目标是为我们的客户提供以提升质量和发展绩效为焦点的观念和方法来获得企业卓越的商业利润与价值回报。
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| Berkeley-Sandholm（IPE）卓越绩效中心集中了Berkeley
Henderson企业管理咨询公司和Sandholm国际各自在亚洲与欧洲的咨询优势，将欧洲企业的先进质量、绩效管理经验与高情商领导力的管理的文化完美的融合在一起。Berkeley
Henderson（简称BHC）咨询公司是全球性的企业，具有丰富的服务中国企业及 |
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| 客户的经验，优势在于通过对人思维与情商的发展来塑造卓越的领导力以及建立高情商的团队组织架构，和国际级标准的创新型客户服务和体系。BHC充分关注和调动人在企业中的作用与价值，最大化、最有效地挖掘人的潜力，从而转化为企业所需要的能力。这种方法是实现卓越绩效管理的坚实基础。在美国的多家制造和服务企业通过此方面的改进获得了突破性的发展。 |
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Sandholm
International是瑞典Sandholm
Associates咨询公司的国际性分支机构，从1971年成立以来，始终稳健的发展。公司专注于领导力发展以及全面质量管理和六西格玛，为全球超过40多个国家的企业和组织提供咨询及培训。其中包括联合国工业发展组织(UNIDO，United
Nations Industrial Development Organization),
国际贸易中心 (ITC，
International Trade Centre UNCTAD/WTO) 和亚洲生产力组织
(APO，
Asian Productivity Organization)。具有非常专业、全面和宽阔的国际经验，在欧洲乃至世界40多个国家享有非常高的盛誉，并且为促进全球质量发展与欧洲与中国企业的商业 |
| 交流做出了卓越的贡献。IPE的两位创始人Sandholm博士和Chong博士均是著名的质量与服务的管理专家，拥有多年的全球性的企业工作经验，并担任重要的领导职位。他们不仅是研究方法的理论者，更是成功执行的实践者。 |
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| Berkeley-Sandholm
(IPE)卓越绩效中心核心竞争力 |
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·商业战略计划
·如何促进企业 实现卓越商业结果
单一的方法不会导致卓越的结果.为了达到更好的业绩，企业必须准备和执行以目标为导向的战略计划。根据我们多年的经验,这项战略计划必须涵盖四大方向:
· 管理层的承诺
· 企业文化的改变
· 持续改进
·系统化的思维
通常我们都会运用一个很固定的模式来作为战略基础，同时我们也会与顾客共同讨论并交换意见作出个性化的战略计划。
·商业评估和分析
·展示企业的商业潜能
所有的企业的业务发展都来源于卓越的业绩发展机会。 因此，企业必须评估和分析每一个商业运营点去获得真正的商业改进的机会。
通常我们都会收集客户的商业信息，通过与相关部门的经理和负责人的交谈后我们会研究公司管理层的文档，工作方式，商业流程和业绩等。
最后，我们会作出一个评估和企业的管理层分享如何更有效的作出改进。
·商业管理体系
·如何建立系统化的工作方式
许多公司都很重视以ISO9000为标准的质量管理体系。这完全在于企业的客户是否要求更有竞争性的系统，或是仅用ISO标准作为企业业务发展的平台。
然后我们会帮助客户去了解这标准的需求，评估工作流程和目前的瓶颈、协助准备文档以及导入ISO9000的管理体系。
·流程导向与商业管理
·如何改进工作流程
商业流程都是会重叠于组织结构，通常企业都会制定目标和资源控制等使他们都能与公司的组织结构挂钩。许多成功的企业都发现，良好的公司的导向会促进更高效率的成本和提高顾客满意度。
我们会分享如何更有效地执行工作流程，做出流程管理的分析和研究。作为领导层必须给予适当的支持来促进流程导向的实施。
·商业改进
·如何开发潜在的商业机会
透过系统化的改进会获得更好的机会去提高利润降低成本以及提高顾客满意度。为了达到卓越的业绩，必须要组合以下的要点：
· 有挑战性的战略目标
· 领导层的承诺
· 掌握商业的事实和数据
· 执行有效的方法
我们透过改进的流程方法去完善计划，信息管理，工具的运用以及改进的评估。 我们通常会运用六西格玛的理念来作出改进的工作。
·以顾客为导向
·如何集中在商业的关键点以顾客为焦点必须要运用系统化和可实行性的工作方式。
我们通常会提供顾客分析方法以及以顾客为导向的产品研发。客户的满意度的衡量。客户反馈，客户的数据分析等。
·低质量成本
·如何排除没有增值的成本
许多公司因为产品流程和服务的缺陷造成重大损失。 我们在瑞典的皇家技术研究学院发现了企业会浪费20%-40%的总成本。这些我们称它为低质量成本
。许多的低质量成本都隐藏在企业内部。因此，我们必须分析信息和数据。明确低成本的来源，衡量和分析如何降低低质量成本。
·质量评审
·如何跟进商业跟进
许多公司都有导入了以ISO为基础的质量管理体系。通常这是因为客户的要求和竞争环境所造成的。
因此，我们必须要跟进这些管理系统是否很适合我们的企业。我们通常是用质量评审方式去了解它的效果。我们也会帮助企业作标准的认证。
·改变员工态度和竞争力的改进
·如何投资于员工
公司必须要改变内部的企业文化去达到卓越的结果。这是通过有效的普及化培训来提供知识和改变他们对质量的态度。我们提供咨询和培训课程来适应客户的个性化的需求。在分析客户培训需求后我们将很有效的执行这些培训。
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